禾连健康客服 1-3年招聘（工资待遇要求）

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2024-12-12 23:53:35
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上班时间：排班制7:00-15:30 / 8:00-16:30 / 9:00-17:30，按内部排班周休2天。入职即缴纳五险一金。薪资=底薪+绩效

工作职责: 1、负责接听用户电话来电，对接相关人员解决用户诉求； 2、负责在线回复钉钉群、微信群内的用户及医院问题，核实用户订单信息； 3、用户客诉跟进处理，接收客户的建议和意见，并向上级反馈； 4、按时完成公司领导交办的其他工作任务。任职资格: 1、大专及以上学历，1年以上客服经验； 2、能熟练进行计算机操作，精通常用办公软件，打字熟练； 3、具有服务意识，能适应倒班轮休制（早班和节假日值班） 4、良好的沟通、表达和问题判断能力，普通话标准，谈吐清晰。