中国权威的人力资源媒体HRoot近日在北京举行了年度人力资源服务机构100强榜单发布会,佩信集团比上一年度上升一个名次,位列总榜第二位,连续四年蝉联前三甲,在民营机构中位列榜首。
数据经纬,交叉验证
评选期内,佩信集团以专业的一站式商业咨询、数字科技及运营服务解决方案机构为定位,通过科技创新驱动产业创新,加快新质生产力的国家战略布局。
以数据指标为经纬,第三方征信机构交叉验证。HRoot人力资源服务机构品牌100强评选历经十余年,其评选标准围绕人力资源服务机构的品牌影响力、财务状况、成长性、创新性等多维度展开,收集参评机构相关的营收、复合增长率、研发投入强度、服务能力、客户口碑、品牌指数等指标,并同第三方征信机构合作,交叉验证参评机构提供数据的真实性,最终根据各项数据表现确定入榜名单,致力于真实、客观地展现各赛道领先人力资源服务机构的发展。
此次榜单是HRoot于2024年4月26日在北京举办“2024 HRoot人力资本论坛·北京站”时发布的,该活动汇聚了人力资源领域的前沿实践者与行业思想领袖,聚焦行业发展趋势,解构组织与人才发展的复杂谜题,以深层次的洞见引领对企业与人才“存在与现在”的理性思考。
据悉,中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家宋志平,中国管理科学学会可持续发展专委会副主任、全球报告倡议组织(GRI)董事局董事吕建中,原商务部投资促进事务局、欧洲代表处首席代表兼中国国际投资促进中心(欧洲)总经理许丹松等领导和专家出席本次发布会。
时代动力,应时而生
时代性对任何企业的发展都极为重要,对佩信集团而言也是如此。
2012年12月,国务院印发《服务业发展“十二五”规划》,将人力资源服务业列为生产性服务业中要重点发展的十二个门类之一。2014年12月,人社部等联合发布《关于加快发展人力资源服务业的意见》,更是全面系统地提出了促进行业发展的政策措施,各省市的政策文件也在此前后陆续出台。
在政府的强力推动、信息技术的广泛运用及市场力量的全面发力中,人力资源服务业发展进入快车道。人力资源服务行业体系渐趋成熟,经营规模快速增大,社会认知度全面提升,已成为国民经济与社会发展体系中一个举足轻重的行业门类。佩信集团在这样的政策背景和发展态势下开始了创新创业之路。
佩信集团的创新模式甫一开始就充满了创新,集团通过一站式服务,以云平台的科技驱动,构建全链路的服务模式,赢得了客户的广泛认可。近年来,通过打造“双轮驱动”模式,一边链接中国的大型企业客户,通过优质的一站式服务形成稳固的组织私域;另一边通过垂直纵深的人才服务和运营,形成强大的人才粘性和人才数据库,通过把技术导入到传统的人力资源服务行业中,把咨询的理念和最佳业务实践相融合,为客户创造独特价值。
人力资源发展与国家宏观经济发展相匹配,经济的发展周期带动人力资源的发展。新一轮的全球化才刚刚起步,它将比过去40多年的全球化更加丰富。佩信集团持续加码创新,不断构建从HRS、BPS到ITS的全业务体系,沿着客户价值链,形成对客户业务的全栈式价值创造。
佩信集团CEO胡娅表示:“十年历程,佩信集团通过持续提升企业的人力资源数字化升级成为中国IT服务行业一支专业的可靠力量,我们在挑战和机遇里壮大,未来佩信集团将成为一家品质领先、现代化的、创新型的、以奋斗者为本的、可信赖的、专业的一站式解决方案企业,也更关注企业社会责任,为数字中国、新质生产力的发展贡献力量。”
技术禀赋,创新融合
资源与渠道基础坚实,前瞻性布局数字化技术赋能。佩信集团自成立以来,始终致力于深耕垂直细分行业及领域,充分结合咨询、科技与运营服务,实现客户价值。追溯集团成长历程,公司从HR SaaS的研发开始,深入满足细分行业客户的HR数字化需求,以客户数字化战略为目标,将人的工作与业务的发展充分结合起来,助力业务打胜仗,并以此作为HR工作价值交付的落脚点。
从咨询,到软件建设,再到企业岗位和业务的外包,三者结合,联合全球顶级生态伙伴,极大地提升企业转型效率,且充分降低了企业转型的成本和风险。在这个过程中,佩信集团的角色不仅是一个人力资源服务供应商,而是在企业经营的角度,企业一起去优化所有的流程体系,推动企业内部变革。
从面向企业的人力资源数字基础架构旗舰产品,到新一代 AI、大数据、云计算业务运营解决方案,佩信集团通过旗下数字科技品牌佩企科技(ITS)为企业提供应对业务挑战的方案。
面对数字化时代的洪流,佩信集团创始人兼董事长张东进说,在传统的IT服务机构里成为最懂人力资本管理的提供商,在人力资源服务机构里成为最懂业务和技术的提供商,这是佩信对自己的全新定位。
基于长期的产研技术积累和数字化探索的先发优势,佩信集团旗下佩企科技累计自主研发获得 117余项国家信息软件专著认证和专利,以及ISO三大体系、软件开发成熟度CMMI认证,连续获评高新技术企业。佩信集团希望通过行业同仁一道努力,在各自擅长的领域一起为企业提供优质的服务,共同发展新质生产力。
主动转型,布局未来
如今,佩信集团的解决方案包括人力资源管理、业务中台管理、客户管理、营销平台等各个领域,帮助企业实现业务流程的优化和整体效率的提升;同时,还与生态系统内的合作伙伴共同创新,共同推动客户企业的数字化转型进程。
佩信集团在金融、高科技互联网、汽车、能源、连锁等行业拥有多年内容数据积累和行业Know-How储备,同时在客户业务系统以及人才管理方面拥有独到的能力,释放垂直行业生产力。
以金融行业为例,佩信集团旗下数字科技品牌佩企科技在银行业拥有成熟的外包管理系统解决方案、全栈式测试解决方案、运维一体化解决方案、智能客服解决方案、营销管理系统解决方案等,支持银行金融科技发展和数字化升级;并在人才管理方面提供专业的一站式解决方案,包括银行数字化人才招聘管理、员工体验管理、绩效管理及员工晋升发展等。
值得一提的是,佩企科技从最初研发提供的人力资源数字化SaaS软件服务及人力资源共享服务中心软件,为客户提供人力资源数字化转型,实现智慧总部;到伴随新一代数字技术发展趋势,基于对行业和客户需求的深刻理解,在咨询与解决方案、云智能、信创及数字基础设施与系统集成、人工智能与数据使能等领域加速布局。
数字化技术、不确定的外部环境,在改变企业业务管理和人力资本模式的同时,也使得产业的边界不断被打破,多元与开放成为常态。数字科技服务的价值,不仅是满足企业的各项需求,同时也会反向促进企业的变革和发展。我们可以看到,佩企科技等一系列优质科技驱动的数字科技服务机构,正在向这个方向迈进。
明天思维,共赴山海
佩信集团紧紧围绕商业咨询与数字技术服务、人才管理与国际化四大发展动力,主动变革,寻求突破。2023年下半年,集团启动新的“三五规划”战略目标,布局新的业务组合,发力垂直市场服务;同时持续推进技术与产品研发创新,驱动集团向“商业咨询+数字科技+运营服务”解决方案模式转型,迎接新一轮的科技浪潮。
佩信集团立足中国,服务于大中华区和全球市场,10年来已经发展成为专业的一站式商业咨询、数字科技及运营服务解决方案提供商,业务范围遍布全国及部分海外地区,服务了2000多家大中型企业,其中世界500强、中国500强有160多家,服务城市覆盖660多个,服务人数超过70万余,其中全职雇员15万余,IT工程师超3000人。从默默无闻到行业领先,佩信集团用10年时间完成了同业公司近20年走完的历程,在国内外的品牌知名度大幅提升。
未来,佩信集团将致力于垂直聚焦的战略落地;致力于创新和KM驱动的增长;致力于咨询、科技、运营的一站式解决方案;致力于双轮驱动,数字人才运营;致力于项目标准化流程管理,包括服务质量、信息安全、生产安全、风险管控等,更重要的是把人力资源发展和数字技术发展齐头并进放在公司战略体系的重要位置,坚持“专业、敬业、激情”的人才观、坚持“以奋斗者为本”的企业文化,努力为员工提供更好的工作环境、职业发展平台,提升员工幸福感,让组织和人才共同精彩。
近年来,佩信集团不断承担重大社会议题,践行ESG并履行社会责任。截止2023年底,佩信集团公益助学累计资助943人;助老覆盖800余人;助残697人。累计帮扶2000余个困难家庭。2013雅安地震、2016全国多地暴雨内涝、2017年茂县地震、2019武汉疫情、2023北方洪涝灾害、甘肃积石山县地震,佩信集团不忘初心,冲在社会公益一线,捐款捐物,帮助受灾群众重建家庭,共克难关。
佩信的创新模式受到各级政府的关心和关怀,多位党和国家、各地政府领导人曾莅临公司考察指导,勉励集团继续保持创新,努力“走在前,开新局”,建设高标准的科技体系。佩信坚持党建引领,科技驱动,构建双循环新发展格局,提升新质生产力主动作为,拓展功能。
奇点已来,共赴山海。美国人力资源服务行业发展已近70年,日本接近60年,中国只有40余年,我国软件和信息技术服务业从1973年起步到现在刚刚50年。繁星不负长夜,科技产业的新未来需要佩信集团与各同行、生态一道共同开拓,我们将一起携手探寻产业新趋势、新机遇、新未来!
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